问题：
[单选] 外审时，发现某一部门主控程序均未应用，部门工作混乱，在判定不符合时将判（）
严重不符合。一般不符合。观察项。
问题：
[单选] ISO/TS16949：2009质量管理体系允许排除的部分包括（）
顾客财产。测量和监控装置的控制。产品设计和开发。以上皆是。以上皆非。
问题：
[单选] ISO/TS16949：2009要求组织收集并分析数据包括（）
顾客和满意/不满意。符合顾客要求。过程、产品的特性（参数）及趋势。供应商表现数据。以上皆是。
问题：
[单选] 下列哪一项工作必须由和与该工作无直接责任关系的人员担任（）
合同评审。产品质量检验。内部质量审核。设计验证。以上皆是。
制定生产率（Productivity）及生产成本的目标。进行PFMEA（制程潜在的失效模式及后果分析）。考虑产品的特性及公差要求。A+B。以上皆是。
制定产品之奉命及可靠性目标（Target for life &reliability）。供货商对以往产品设计之反馈。A+B。以上皆是。
