问题：
[单选] 零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为（）
认识差距。标准差距。传递差距。沟通差距。
成本定价。需求差异定价。竞争商品导向定价。声望性定价。
问题：
[单选] 实行差异化战略在零售领域更多地应体现在（）的差异上。
商品。服务。价格。店址。
问题：
[单选] 近期，江北远东百货，茂业百货纷纷开展促销活动，吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买，对于江北这两个商场而言，杨家坪区域属于（）
主要商圈。次要商圈。边缘商圈。派生商圈。
问题：
[单选] 下列哪种商品适合开发自有品牌（）
电脑。家具。金银首饰。洗衣液。
问题：
[单选] 在商品分类中，属于选购品的是（）
新产品。人寿保险。肥皂。家用电器。
问题：
[单选] 沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了（）竞争战略。
成本领先战略。差异化战略。目标集聚战略。竞争导向战略。
问题：
[单选] 利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为（）
折价促销。有奖促销。折扣券促销。主题事件促销。
问题：
[单选] 商店独立开店，不与其他竞争对手相邻而设，这种商店位置类型属于（）
中心商业区。经规划的购物中心。自然形成的商业中心。孤立店。
问题：
[单选] 零售业，饮食业，服务休闲业，娱乐业以及邮电，银行的聚集是（）
有补充关系的零售业聚集。多功能聚集。异种零售业的集聚。有竞争关系的零售业的聚集。
