问题：
[单选] 中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品，可在离境时办理退税手续，也可回国后办理退税，一些退税公司说的退税点设在中国内地的（）。
北京上海武汉。北京深圳西安。北京深圳重庆。北京上海广州。
问题：
[单选] 旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2-12岁儿童在酒店住宿需独自占用床位的，通常按（）缴费.
85%。75%。65%。55%。
问题：
[单选] 旅游团在出境站接受边防检查时，领队带旅游者抵达边检柜台，然后（）。
第一个办理边检手续。代旅游者办理边检手续。按《名单表》顺序办理边检手续。最后一个办理。
问题：
[单选] 因组团旅行社的原因致使旅游团未能成行，旅行社应支付违约金出团前5天才通知旅游者的，违约金额一般是旅游合同总价的（）。
5%。8%。10%。12%。
问题：
[单选] 入住境外饭店时，住店手续一般由（）。
团队名单表上第一人办理，当地导游协助。饭店前台人员办理，领队协助。当地导游办理，领队协助。领队办理，当地导游协助。
问题：
[单选] 领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重，只有下述情况下才能考虑更换导游，即（）。
导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时。多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时。领队与导游无法沟通，影响工作时。导游无理拒绝旅游者要求，旅游者很不满时。
问题：
[单选] 西方国家内到处是黄色书报杂志和音像制品，但有个国家的海关却明文规定禁止旅客携带上述物品入境，这个国家是（）。
美国。法国。日本。瑞士。
问题：
[单选] 组团旅行社和游客之间签订的旅游合同，在实施过程中若需变更其中任何一项，都必须由（）。
组团社和接待社商议确定，向游客说明。领队和境外商议确定，向游客说明。当地导游与游客商议确定，报组团社。领队代表组团社与游客商议，经后者同意认可。
问题：
[单选] 旅游团结束一国旅游乘民航班机出境时，机场税通常由（）。
领队购买，费用由旅游者支付。领队购买，费用由组团社支付。当地导游购买，费用由旅游者支付。当地导游购买，费用由接待社支付。
问题：
[单选] 在景点游览时，一游客受伤，清洗伤口时，忌用（）。
冷开水。消毒水。肥皂水。纯净水。
