热水供暖系统的初调节分为（）2部分。 ["A、集中和分解","B、质调节和量调节","C、室内和室外","D、整体和局部"]
影响客房定价的外在主要因素有（）种？ ["2","3","4","5"]
秦朝皇帝之下负责全国军事行政事务的是：（）。 ["丞相","国尉","御史大夫","廷尉"]
供热系统的初调节通常是对各支管的（）进行调节。 ["A、温度","B、流量","C、流速","D、压力"]
在聆听客人投诉时不需要做的是：（） ["保持冷静","表示同情","做好纪律","并不采取行动"]
根据白细胞胞质内有无特殊颗粒，可将其分为（）和（）。根据其特殊颗粒的染色性，前者又可分为（）、（）和（）三种；后者分为（）和（）两种。
