普通客户单次使用CMNET产生的流量不足1K不计费，单次使用CMWAP产生的流量不足5K不计费。
以下关于家庭亲情网短号的使用说法正确的有（） 亲情网用户可以在国内（不含港澳台）状态下使用短号收发短彩信。 家庭亲情网用户使用短号发的短彩信不计入包月优惠条数内。 亲情网用户使用短号收发短彩信，费用按照用户所属套餐内网内点对点短彩信资费计费。 用户使用短号收发短彩信的记录在详单中对端号码显示为全号。
银行服务突发事件应急处理的原则包括：（） 快速有效、及时报告、积极稳妥。 保守银行和消费者秘密。 坚持系统内上下联动和系统外横向联动。 保护消费者和员工生命财产安全。
对于带第三方回购条款的理财融资业务，第三方回购方除符合国家相关法律法规、产业政策以及农业银行信贷政策制度的规定以外，还须满足（）。 重点营销和重点维护的优质客户，且为总行或一级分行级核心客户。 按规定履行了固定资产投资项目的合法管理程序。 信用等级在A+级（含）以上。 有充足的授信额度。
（）每月要对客户投诉情况进行统计，按照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、超时情况等，并对辖内投诉情况进行分析通报。 A.95580客户中心。 B.电子银行部。 C.一级分行。 D.二级分行。
创业环境能力开发的组织策略包括（）。
