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问题:

[多选]

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。

A . A.培训要求
B . 工作职责
C . 知识要求
D . 绩效标准

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。  根据以上资料,回答下列问题:   该地区由于经济危机导致的大规模失业属于()。 A.摩擦性失业。 季节性失业。 周期性失业。 技术性失业。 某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。  根据以上资料,回答下列问题:   经济危机导致该地区的工资率下降,同时劳动力需求也严重减少,这说明()。 A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少。 工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应。 工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应。 工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素。 某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。  根据以上资料,回答下列问题:   该地区的劳动力市场在2008年之前基本处于均衡状态,意味着该地区()。 A.劳动力市场上的供给和需求基本相当。 劳动力市场供求不会再发生变化了。 劳动力市场上存在一个均衡工资率。 劳动力市场上存在一个均衡就业量。 某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。  根据以上资料,回答下列问题:为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。 A.企业平均工资。 工作流程图。 组织机构图。 职位配置图。 某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。  根据以上资料,回答下列问题:为了提高外部招聘的效果,该公司应()。 A.在更大的范围内进行广告宣传。 事先确定录用标准。 对拟聘用外部人员进行背景调查。 在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件。

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。
参考答案:

  参考解析

工作分析的重要成果文件之一是职位说明书。职位说明书中工作规范应包括如下内容:
①教育程度要求;
②资格证书要求;
③工作经验要求;
④培训要求;
⑤知识要求;
⑥工作技能要求;
⑦心理品质要求。

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