在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及的步骤有（）。 感觉、认知。 宣传、介绍。 发展、保留。 发展、再发展。 获得。
《我有一个梦想》是美国著名民权运动领袖（）的演讲搞。 奥巴马。 林肯。 马丁·路德·金。 巴菲特。
下列（）不属于饭店成本的范畴。 营业成本。 营业费用。 企业管理费。 所交税款。
以下属于会谈中正确的非言语行为的是（） 微笑示意。 始终直视对方。 语调平平。 面对面而坐。
在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（）。 感觉。 认知。 获得。 发展。 保留。
根据下面资料，回答问题：
2015年1月16日3月大豆CBOT期货价格为991美分／蒲式耳，到岸升贴水为147．48美分／蒲式耳，当日汇率为6．1881，港杂费为180元/吨。据此回答。考虑到运输时间，大豆实际到港可能在5月前后，2015年1月16日大连豆粕5月期货价格为3060元/吨，豆油5月期货价格为5612元/吨。按照0．785的出粕率，0．185的出油率，120元／吨的压榨费用来估算，则5月盘面大豆期货套期保值利润为（）元／吨。
