重写磁业务原则上要求本人办理，但特殊情况下由他人代理的，必须经（）审批同意方可办理。 业务主管。 综合授权人员。 网点分管行长。
路风投诉登记要求，凡反映重大路风问题和领导批示的信件，呈送主管领导阅批，并要迅速调查处理，防止（）和越级上访。 事态扩大。 延误时机。 重复投诉。 遗漏出错。
夏季当外界的气温升高时，空调系统的自动调节器装置会使流经空气冷却器的（）。 制冷剂量增加。 空气量减少。 制冷剂量不变而空气量减少。 空气量增大。
路风投诉登记要求，对人民群众来信、来访、来电投诉（），将投诉内容摘要记入路风投诉登记簿内，需领导阅批的，填写领导阅批单，并按来信内容归类。 及时登记。 同一登记。 统一编号。 立即上报。
非常关心生产，但不关心人的领导方式是（） 贫乏式。 权威式。 俱乐部式。 团队式。
根据《国际借记卡到期换卡操作规程》，客户应在各类国际卡有效期到期日前（）到开户当地的任意网点办理旧卡到期换新卡的业务。
