当前位置:华为认证考试题库>防伪税控开票系统题库

问题:

[单选] 以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。

A . A、问明顾客来意,耐心解答顾客提问
B . B、顾客临走时应主动告别
C . C、陪同顾客到相关部门办理事宜
D . D、接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助

以下符合技术维护费收取要求的是()? A、收费人员在紧急情况下可以暂时借用收取的维护费。 B、收取费用后两个工作日内上交收取的费用。 C、理由合理时可以自行上浮技术维护价格。 D、及时如数上交收取的费用。 小明的好朋友都喜欢看导演李某的电影。小明某销售公司的同学都不喜欢导演李某的电影。小红既是小明的同学,也是他的好朋友,小兰是小明的同学但不在该销售公司工作,小宇是小明的同学但不喜欢李某的电影。根据以上陈述,一定可以得出以下哪项?() 小兰喜欢导演李某的电影。 小宇不在该销售公司工作。 小宇在该销售公司工作。 小红不在该销售公司工作。 简述一下戴明循环。 苏格拉底与孔子都是开山鼻祖式的人物,在东西方历史上影响深远,名垂千古。他们的相似点有()①都身处奴隶社会时期②都关心和研究人的问题③都探讨人的修养与伦理道德问题④都述而不作,但却名播时空 ①②③④。 ②③④。 ①②。 ①②④。 社区管理工作的三大模式是什么?各有什么特点? 以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服