[单选] 当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（）

A . 制订完善的索赔补充计划
B . 营销方案的调整
C . 售后服务人员的素质和严格规范的流程
D . 产品研发

应急救援指挥机构可以设置相应的应急救援工作小组，明确各小组的工作任务及主要负责人职责。 ADSL是一种什么技术？体现行政管理活动权威性和严肃性的执行活动的基本特征是（）单方性。双方性。支配性。强制性。综合应急预案包括：规定企业应急组织机构和职责、应急响应原则、应急管理程序等内容。足球技术分为哪两大类？当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（）

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