市县（区）主要营业厅（不含动感地带营业厅）单独设立“全球通VIP俱乐部会员室”或“全球通VIP俱乐部会员”专柜和“全球通客户”专柜，指几个台席以上。（） A、3。 B、4。 C、5。 D、6。
如有心脏病的客人在就餐中突然发病，服务员应首先（）。 打电话通知急救部门。 把客人抬起来。 送上茶水。 送客人去医院。
什么是隐喻和换喻？它们的基本区别是什么？
营业人员服务礼仪（）。 来有迎声、走有送声、微笑服务。 来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递。 来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范。 来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范。
国外进口的烈酒，其普通标准瓶的容量一般在（）。 750mL。 700mL。 650mL。 600mL。
在直流电动机中机械特性最硬的一般为（）
