（）是由同侧的颈内静脉和锁骨下静脉汇合而成：位于胸锁关节深面，是（）注入的部位。
接待老顾客时，前台接待必须记住客人的（）。 ["姓名","卡号","喜爱的美容师","以上答案都对"]
投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。 ["A、省公司质检人员","B、集团公司质检组","C、建单人","D、处理人"]
金属螯合作用层
关于突触的描述中，哪一项错误（）。 ["是神经元与神经元之间，或神经元与非神经元之间特化的细胞连接","可分为电突触和化学性突触，通常泛指的突触是后者","光镜化学性突触下可分为突触前成分、突触间隙和突触后成分（电镜下）","突触前成分包括突触前膜、线粒体和突触小泡","突触后膜上有特异性受体"]
结核分枝杆菌根据其代谢状态分为ABCD4群，其中A菌群快速繁殖位于巨噬细胞外和肺空洞干酪液化部分占绝大部分，数量大易产生耐药变异；B群处于半静止状态多位于巨噬细胞内酸性环节中和空洞壁坏死组织中；C群处于半静止状态有突然间歇性短暂生长繁殖；D处于休眠状态不繁殖数量很少。结核药物对A菌群作用强弱异烟肼>>链霉素>利福平>乙胺丁醇，对B菌群为吡嗪酰胺>>利福平>异烟肼，对C菌群为利福平>>异烟肼。利福平异烟肼具有早期杀菌作用，其中异烟肼杀菌力较强，但偶可发生药物性肝炎；利福平对C菌群有独特杀菌作用，损害主要是（），妊娠3个月以内者忌用。
