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问题:

[多选] 事前服务质量控制主要包括()

A . A、设施质量控制
B . B、物品供应质量控制
C . C、食品原材料质量控制
D . D、现场控制
E . E、服务人员的思想准备

图为北半球典型锋面气旋示意图,图中A区的风向为()。 A.西北风。 B.东南风。 C.西南风。 D.西风。 饭店服务质量控制的基础工作包括() A、服务质量信息工作。 B、制定服务规程。 C、服务质量教育工作。 D、对员工进行业务技术培训。 E、对员工进行服务质量管理教育。 通电线圈插入铁心后,它的磁场将()。 A、减弱。 B、增强。 C、不变。 D、先增强后减弱。 图5是锋面附近垂直运动分布,其中C图为()。 A.第一型冷锋。 B.暖锋。 C.静止锋。 D.第二型冷锋。 水内冷机组的定子线棒也都采用篮形半匝式线棒,一般由()组成。 A、若干股空铜管和扁铜线;。 B、股线全是空心铜管;。 C、股线全是扁铜线。 事前服务质量控制主要包括()
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