当前位置:中国电信知识竞赛题库>客户服务中心的客户关系管理题库

问题:

[多选] 充值预付费卡的特点()

A . A.多渠道充值,如语音、网页、短信等
B . B.全业务使用,如固话、小灵通、宽带和移动等
C . C.使用范围广,如预付费业务、后付费业务、支付帐号等
D . D.可以在IC卡机上使用

POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额的限制,可提示持卡人与发卡行联系。() 郁金香是什么地方的国花? 生产工艺岗位耙式浓缩机司机,当浓缩机内的煤泥沉积过多,力矩、转动电机电流过大时应当如何处置? 以下()属于客户经理需遵守的基本服务规范。 与客户钱物交接时要唱收唱付。 上岗时必须统一着装,佩带工号牌。 握手要短暂,要微用力、微笑、注视对方。 严格遵守首问负责制的相关规定。 操作员在进行POS签到时只需输入柜员号,无需输入柜员密码() 充值预付费卡的特点()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服