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问题:

[多选] 在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是()。

A . A、“不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B . B、“我绝没有说过那种话”
C . C、“这是我们银行的规定”
D . D、“我不大清楚”

假设一个经济初始稳定状态的人均资本水平高于其黄金律水平。如果降低储蓄率以达到黄金律的稳定,那么在向新的稳定状态的过程中,人均消费会()。 利率必然下降。 利率必然上升。 均衡收入水平必然下降。 均衡收入水平必然上升。 警示标起一个警示作用。 有效容积相同的高炉,日产量相同,有效容积利用系数() A、无法比较。 B、相同。 C、不相同。 D、一定不同。 在一机多票开票子系统V6.15中,“系统初始化系统参数设置”中的“基本信息”窗口下的企业名称()。 可以随时修改。 必须由服务单位修改。 不可修改,如要修改必须由税务机关修改。 由管理员修改。 关于惠农信用卡产品特征,下列描述正确的是()。 惠农信用卡是一款个人卡产品。 惠农信用卡较与其它金穗卡相比风险较高,因此必须采用担保方式申请授信。 惠农信用卡的服务对象与标准准贷记卡不同,因此金融服务收费标准也不相同。 惠农信用卡的卡号由16位组成,属于贷记卡产品。 在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是()。
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