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初级电信业务员题库
问题:
[单选] 以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念?()
A . 客户永远是正确的
B . 首问责任制
C . 真心服务
D . 以我为主
控制的行为需要通过学习才能掌握,并且一旦行为形成后就不容易改变。 慢性肾小球肾炎选用哪种利尿剂是错误的()。 A、双氢克尿塞。 B、汞剂。 C、氨苯喋啶。 D、安体舒通。 E、速尿。 在建筑构件中,板的代号是()。 L;。 J;。 B;。 Y。。 进食后,使机体产生额外热量最多的食物是() 苹果。 鸡蛋。 猪油。 青菜。 梨。 在建筑构件中,梁的代号是()。 L;。 J;。 B;。 Y。。 以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念?()
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控制的行为需要通过学习才能掌握,并且一旦行为形成后就不容易改变。
慢性肾小球肾炎选用哪种利尿剂是错误的()。
在建筑构件中,板的代号是()。
进食后,使机体产生额外热量最多的食物是()
在建筑构件中,梁的代号是()。
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