客户关系管理的内容包括（）。 顾客分析。 顾客吸引。 顾客反馈管理。 顾客档案管理。 顾客分析。
1999年底，武夷山风景区被联合国确认为世界自然遗产和世界文化遗产.为了保护好人类遗产，武夷山市政府决定实施“环境生态封闭管理”，投资1.2亿元，对景区内自然和文化景观保护区，城村古汗城遗址保护区，生物多样性保护区和九曲溪核心区4个保护区，进行一次彻底的“体检整修”。根据封闭管理的要求，一条环景区公路正在兴建，将景区与非景区隔开。公路建成后，所有外来车辆将禁止进入核心保护区及主要景点，游客从交通站点改乘电动环保车进入景区游览。景区管委会还在九曲溪，东溪上游全面扩建近60万公顷生态公益林，禁止烧柴灶，推广沼气、太阳能、液化气等清洁能源，创建无烟景区。拆除拆迁房屋建筑面积14万多平方米，迁移区内居民数百人。请结合这一现象，谈一谈你对旅游资源保护的认识。
主张“穷理致知”的是宋朝理学大儒（） 朱熹。 张载。 张协。 程颐。
简述媒体作业中消费行为分析的六要素。
财务报告的真实性应该由（）负责。 A.监事会 。 B.经营管理层 。 C.董事会 。 D.注册会计师。
违反治安管理的行为具有：（）
