（）中乳糖多，蛋白质少，能促进乳酸杆菌、双岐杆菌等有益菌的生长，抑制大肠杆菌生长，因此不易腹泻。 正确。 错误。
通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列属于大量观察法缺点的是（）。 正确。 错误。
电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。 正确。 错误。
汽轮机轴向位移保护装置按其感受元件结构，可分为机械式、（）、电气式三大类。 正确。 错误。
行政许可有效期届满未延期的，行政机关应当依法（）。 正确。 错误。
罗杰斯所讲的“共情”就是我们平时所讲的同情。
