目前我国饭店普遍采用的组织形式是() A.直线制。 B.职能制。 C.直线职能制。 D.矩阵制。
饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为() A.美式计价。 B.欧式计价。 C.欧陆式计价。 D.百慕大计价。
对直意指挥描述不正确的有() A.是指挥者用明确无误的信息对下属发出不可更改的指令。 B.其前提是那些环境情况清楚、指令下达迅速、效率高低可控的事情。 C.有利于培养与下属的感情。 D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表达形式的指令。
下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()。 豪华酒店。 高档酒店。 中档酒店。 经济型酒店。 适用型酒店。
某酒店在每月的中旬都会对各个库房的物品进行详细彻底的统计,这属于()。 A.日常盘点。 B.定期盘点。 C.延期盘点。 D.临时盘点。
饭店工作培训的内容包括()