零售企业处理顾客投诉的方式有（）。 ["退换现金","商品调节和价格调节","处分对顾客态度不好的服务员","服务调节","向顾客表示歉意"]
若空气调节装置吸入部分回风与新风混合时，如新风的量较多，则混合后的状态点应靠近（）点 ["新风","回风","无法确定","都不对"]
气缸底平面的平面度一般不超过（）mm。 ["0.01-0.03","0.02-0.04","0.03-0.05","0.04-0.06"]
公路工程绩效评价指标共分成（）。 ["2级","3级","4级","5级"]
表现主义文学有哪些基本特征？
易洛魁人
