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问题:

[单选] 幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符,显得过分幼稚,意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应()

A . A.既不能说得太多,也不能说得太少,应问有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B . B.建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权
C . C.保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟
D . D.应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断

在过量需求状态下,企业产品很快就能卖出,所以我们应长期保持在这种状态。 对于老年糖尿病患者治疗原则为()。 严格控制血糖在正常水平。 二甲双胍可用于肾功能不全者。 治疗目标应当是控制髙血糖,避免低血糖。 磺脲类药物中优降糖为首选。 应选用避免作用强、作用持续长的降糖药物。 翻车机外部阻车器的安装位臵要使翻车机两端的矿车滞留位臵距翻车机的有效距离不少于() 0.1m。 0.2m。 0.3m。 膜分离时的渗透按推动力的不同,可分为() 电渗透。 反渗透。 渗透。 热渗透。 压渗透。 根据效率工资理论,企业可以通过支付高于均衡工资的水平获利,是因为高工资工人的()提高。 货币的需求减少或者货币供给的减少。 货币需求的增加或者货币供给的减少。 货币的需求减少或者货币供给增加。 货币需求增加或货币的供给增加。 幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符,显得过分幼稚,意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应()
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