高处作业时，（）往下或向上抛材料和工具等物件。 ["A、不准","B、禁止","C、可以","D、允许"]
在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。
可逆式换热器采用（） ["光直翅片","锯齿型翅片","多孔翅片","波纹翅片"]
联通公司分级服务体系由全业务统一品牌下的标准服务、（）、特色服务三部分组成。
分子筛吸附器除可以清除进空分冷箱空气中的二氧化碳、乙炔外，还可以清除下列哪项物质（）。 ["甲烷","乙烷","灰尘","水份"]
客服中心的主动营销体现在（）和（）两个方面。
