“战略”原来是军事上的词汇，然而，从上世纪70年代开始，许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争，将其引入到企业的生产经营实践中，并称其为“企业经营战略”。从含义上讲，企业经营战略主要回答的企业重大问题包括（ ）。 生存和发展的重大问题。 变革的重大问题。 变革与发展的方向和目标。 变革与发展的途径。
企业文化中的制度文化，也称为中层的文化，它对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性的影响。一般包括（ ）。 一般制度。 企业精神。 特殊制度。 企业风俗。
反映企业在一定会计期间内经营成果及其分配情况的会计报表，称为（ ）。 利润贡献表。 资产负债表。 现金流量表。 损益表。
日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产方式是（ ）。 小批量生产方式。 适时生产方式(JIT)。 单件生产方式。 个性化生产方式。
价值工程中“价值”的定义可以用公式表示为“V=F/C”，即价值是（ ）。 收入与资产之比。 收入与成本之比。 功能与费用之比。 价格与成本之比。
市场营销组合(4Ps)的内容包括（ ）。
