语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。你要适时透过你的表达你的服务热情。（） A、态度。 B、语言措词。 C、语气。 D、语调。
按条计费的信息费资费标准是（）。 A、不高于1元/条。 B、不高于2元/条。 C、3元/条。 D、价格由SP自定。
SP不能提供（）作为手机铃声下载。 A、国歌。 B、流行音乐。 C、民族音乐。 D、以上都不行。
飞信业务的英文名称是（）。 A、Fetion。 B、Feixin。 C、Fation。 D、Feion。
拨打12580的资费是多少？（） A、0.1元/分钟。 B、0.16元/分钟。 C、0.2元/分钟。 D、按客户号码所属品牌正常主叫标准。
使用飞信业务的方式不包括（）。
