试述客户关系维护的原则。
《国际旅客联运协定》规定，如护照和行政当局的规定许可，旅客有权在客票有效期内在途中下车，不限次数和时间。中途下车（）有效期。 ["不延长客票的","需改签客票的","可延长客票的","需到站办理延长客票的"]
现场处置方案的主要内容中事故特征的内容包括（）。 ["危险性分析，可能发生的事故类型","事故发生的区域、地点或装置的名称","事故可能发生的季节和造成的危害程度","事故前可能出现的征兆"]
如何处理建筑与环境的关系。
安全评价中设为较高单项权值的重点一般有（）等。 ["急性中毒","特种设备","设备与设施单元","环境与场所单元"]
球会经营质量理念体现在哪几个方面
