[问答题]

简述艺术概括的价值意义，并对下面一段话做出评述。
“所写的事迹，大抵有一点见过或听到过的缘由，但决不全用这事实，只是采取一端，加以改造，或生发开去，到足以几乎完全发表我的意思为止。”（鲁迅语）

年终立卷 对客户的资信调研可以通过什么渠道进行？ 归档 下列处理会员投诉的方式不恰当的有（） ["先处理事件，后处理情感","耐心倾听顾客抱怨","不要打断客户投诉","采用积极的次态，诚实地向客户承诺"] 以下用电不应执行居民类价格的是：（） ["学校的教室、图书馆、实验室","体育用房、校系行政用房等教学设施","学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施","驾校、烹饪、美容美发、语言、电脑培训等"]

简述艺术概括的价值意义，并对下面一段话做出评述。
“所写的事迹，大抵有一点见过或听到过的缘由，但决不全用这事实，只是采取一端，加以改造，或生发开去，到足以几乎完全发表我的意思为止。”（鲁迅语）