简述房室阻滞（AVB）的分度标准（三级分度法）。
THDS探测站维护工作由车辆段动态检测车间负责，重点检查设备的（）｡ 故障。 异常。 工作状态。 精度。
客户管理的目标不包括（） 提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户。 通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力。 通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失，引导客户再购及推荐。 提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升。
利用风险投资指数时需要确定（）风险边界和（）效益边界。 最高；最高。 最低；最低。 最高；最低。 最低；最高。
简述法律对经营危险化学品的相关规定。
服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析（附：表8.2《专营店客户流失率统计表》），统计步骤包括（）
