服务质量有哪些特点？
《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》强调，加强和改进党的作风建设的核心问题是（）。 开展批评和自我批评。 保持党同人民群众的血肉联系。 立党为公、执政为民。 加强自身修养。
俄罗斯的“鼎形文明”不包括下面哪一项：（） 东正教。 斯拉夫精神。 农村公社。 以上都不是。
在液力自动变速器中，液力偶合器和液力变矩器属于（） 容积式液压传动。 液压油传动。 动力式液压传动。 无液传动。
在现代推销活动中，推销员应该持有下列哪一种观念？（） 以达成交易为主旨、说服客户购买。 以高压式手段说服客户购买。 关注“人”，满足客户需要。 关注“物”，使用一切技巧卖出产品。
系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（）
