“三人连锁放炮制度”中三人指（）。 班长。 放炮员。 警戒人。 瓦检员。
服务是一种行为，人们在购买之前看不见、摸不着和嗅不到，因此，人们只能以搜寻信息、参考多方意见和自身经验来判断服务优劣，这反映了服务的（） 无形性。 异质性。 同步性。 易逝性。
弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（） 期望。 效价。 需要。 公平性。 动机。
产生“二恶英”的城镇垃圾处理方法是（）。 填埋法。 堆肥法。 焚烧法。 沼气法。
杨新苗博士指出，对于城市交通来说，提高出行方式的效率是（） 目标。 手段。 条件。 因果。
UltraSite设备的维护软件是（）
