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问题:

[问答题,简答题] 导游员用什么办法消除游客的消极情绪?

PKI能够执行的功能是鉴别计算机消息的始发者和()。 ["鉴别计算机消息的始发者","确认计算机的物理位置","保守消息的机密","确认用户具有的安全性特权"] 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务? FFA异常血管及其吻合常见于() ["A.年龄相关性黄斑病变","B.视网膜静脉阻塞","C.视网膜前膜","D.糖尿病性视网膜病变"] 现金漏损率与存款派生倍数呈正比关系,超额准备金与存款派生倍数呈反比关系()。 根据旅行社办理旅游意外保险暂行规定,我国保险赔偿、赔付范围包括哪些? 导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
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