（）是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能精确计算。
简述变压器有载调压原理？
双片离合器中压盘限位螺钉进行调整，其调整是在（）。 ["离合器完全分离情况下进行调整","离合器完全接触情况下进行调整","在离合器完全接触或分离情况下进行调整","离合器串联动时调整"]
分析下列句子中辞格运用的情况，并分其修辞效果。“一九七六年，十月初的一个夜晚，已经有了秋凉萧条的意思。蟋蟀在一个有角隅悲伤的啼哭！”
按性质和内容的不同，可将总结分为（）和（）两类。
按照一个客户在客户关系生命周期内为企业创造的价值的不同实现情况，客户关系价值可由三部分构成： （）；（）；（）。
