铸造前对材料进行加热时，可能出现的缺陷有氧化、过热、过烧、脱碳和（）
对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。 售前服务；。 售中服务；。 售后服务；。 电力社区服务。
按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。 A、5%。 B、10%。 C、15%。 D、20%。
在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）. A、历史欠费最晚一期欠费。 B、历史欠费最早一期欠费。 C、违约金。 D、当期欠费。
自由锻最常用的基本工序有锻粗、（）、冲孔、弯曲等。
人民币汇率实行（）汇率制度。
