下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（） 信息、已计划、常规。 已计划、未计划、紧急。 信息、告警、异常。 告警、被动、主动。
检查烧嘴应重点检查测量喷头耐磨件的磨损情况及冷却水盘管的情况，烧嘴正常工作寿命是（）。 45天。 65天。 80天。 90天。
灌注桩相对于预制桩的特点是（）。 不需要大型机械。 适应性强。 施工速度快。 适应范围广。 造价低。
新颁布的国家环保模范城市考核指标中基本条件包括哪些内容？
衣物上的汗渍可以用（）浓度的氨水水溶液洗涤。 0.1。 0.15。 0.2。 0.25。
采用桩基础的优点主要是（）。
