客户经理在售后服务中的辅助服务包括（）。 A、相关合同文本的及时提供。 B、客户回单的传递。 C、业务申请表的及时提供。 D、业务指南的及时提供。 E、客户对账单的传递。
下列对生效的企业规章制度适用主体范围描述准确的是（）。 A、单位规章制度适用于全体职工。 B、单位规章制度对于新入职人员不产生效力。 C、劳动者与企业在劳动合同中约定不适用规章制度的，约定范围内规章制度对其不发生效力。 D、生效的单位规章制度对企业本身具有约束力。
对合法性的判断主要依据（）等有关规定，对客户的法人资格（自然人资格）、授权委托人资格、公司组织形式、经营方式等是否合法进行分析。 A、《民法通则》。 B、《担保法》。 C、《公司法》。 D、《贷款通则》。 E、《刑法》。
遮拦与带电体的距离，对于10KV及以下的设备，其最小距离不应小于（）米。 A、0.35。 B、0.6。 C、0.7。 D、1。
银行业客户的特点有（）。 A、广泛性。 B、差异性。 C、易变性。 D、持续性。 E、群体性。
基本医疗保险费的征缴范围包括（）。
