马斯洛的需要层次理论，不包括（） 生理需要。 自尊的需要。 自我实现的需要。 健康的需要。 爱与归属的需要。
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要正确认定违反治安管理行为人的年龄，必须掌握（） 按照周岁正确计算年龄。 认真核实年龄。 认定年龄应当以实施违反治安管理行为时为准。 认定年龄应当以发现违反治安管理行为时为准。
论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。
累犯
旅客列车中（）须加锁。
