学校全面质量管理的基础工作包括（）。 标准化工作。 质量信息提取。 质量信息加工整理。 建立质量责任制。 质量教育工作。
全面质量管理的指导思想有（）。 企业或其他任何组织存在与发展的根本目的是为服务对象做贡献，满足其需求。 从整体出发把握质量。 好产品是生产出来的而不是检验出来的。 质量管理必须科学化。 通过组织落实实现质量保障。
我们常说的“铁观音”茶属于（）茶。 红。 青。 绿。 白。
有关软X线说法正确的是（）。 能量较低。 穿透物质的能力较弱。 40kV以下管电压产生的X线。 适用于组织器官较薄、不与骨骼重叠且有效原子序数较低的软组织摄影。 波长较短。
（）是一种全新的质量管理思想和管理技术。是把组织管理、数理统计和现代科学紧密地结合起来，建立了一整套质量保障体系，使质量管理工作进入了更高阶段。 学校战略管理。 学校质量管理。 学校组织文化。 全面质量管理。
造成学校质量问题的原因，按其产生的形式和作用时间的长短，可区分为（）。
