[单选] 处理支局客户纠纷的过程中，面对发火的客户，正确的做法是（）。

处理支局客户纠纷的过程中，确定解决问题方案的关键和核心是（）。 灵活处理。 在客户需求和企业利益之间找到一个平衡点。 换位思考。 不与客户争辩。 如何进行节电保护设置？ 冷挤压模具在使用一段时间后，要将模具的成型部位再进行（），其目的是消除挤压载荷交变作用引起的内应力和疲劳。 哪种葡萄酒为含气葡萄酒？（） 波尔多酒。 勃艮第酒。 阿尔萨斯酒。 香槟酒。 经改锻后的模具毛坯必须进行球化退火，以便于（），并为淬火作好准备。 处理支局客户纠纷的过程中，面对发火的客户，正确的做法是（）。