套利交易中模拟误差产生的原因有（）。 组成指数的成分股太多。 短时间内买进卖出太多股票有困难。 买卖的冲击成本较大。 股市买卖通常有最小单位的限制。
（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。 市场份额分析。 营销费用/销售额分析。 顾客满意度追踪。 财务分析。
过程能力指数过大的处置方法有（） 降低过程能力。 更改设计，提高产品的技术要求。 努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效。 为了保证出厂产品的质量，实行分级筛选来提高产品质量。 采取合并或减少工序等方法。
股指期货自身的特殊性有（）。 以指数点数报价。 需要用一个合约乘数将指数点转换为金额。 采用现金交割。 价格波动要大于利率期货。
越级报告
氢原子的3d和4s能级的能量高低正确的为（）。
