烟草种子萌发过程中，汲水膨胀阶段（）。 A、需要吸水达种子重量的60－80﹪。 B、需要吸水达种子重量的65－70﹪。 C、需要吸水达种子重量的6－8﹪。 D、需要吸水大种子重量的31－32﹪。
顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。 A、低。 B、高。 C、合适。 D、优秀。
烟草种子萌发必不可少的条件是（）。 A、供应养料。 B、提供光照。 C、机械处理。 D、吸收水分。
服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。 A、适应性。 B、自发性。 C、复原性。 D、以上都不是。
产生“黑暴烟”的原因一般是施用（）肥过多。 A、氮、磷、钾。 B、磷。 C、钾素。 D、氮。
苗床期（），一般会造成烟苗畸形。
