选择目标客户的策略有（）。 A、跟随型。 B、求同型。 C、求异型。 D、综合型。 E、引导型。
基建施工场所的电气设备，如打桩机、搅拌机等，临时线路的用电设备，必须安装（）。 A、漏电保护器。 B、熔断器。 C、热继电器。 D、时间继电器。
客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。 A、唤醒客户对现有问题的重视。 B、让客户了解能获得哪些改善。 C、让客户产生想要的欲望。 D、让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求。 E、与客户建立良好的私人关系。
企业规章制度的制定程序，是指企业在制定规章制度时，应当遵循的步骤、方法和顺序。一般要经过的步骤包括（）。 A、制定草案。 B、经职工代表大会或全体职工大会讨论、修改。 C、平等协商通过规章制度。 D、规章制度的公示或告知。
使用喷灯时，喷灯火焰距离10千伏以下者的带电部分不得小于（）米。 A、0.7。 B、1。 C、1.5。 D、3。
客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。
