当前位置:电信业务技能考试题库>初级电信业务员题库

问题:

[问答题,简答题] 答复客户的技巧中有三种答复的技巧,什么情况下采取相应的答复技巧,您是如何理解?

基础代谢率最低的情况是() ["安静时","熟睡时","清晨空腹时","基础条件下","平卧肌肉放松时"] 用5W1H检查记录内容,能迅速确实地得到十分周全的资料。5W1H指的是什么? 锅炉定期巡回检查的内容包括哪些? 扩张型心肌病治疗哪些是错误的()。 ["A、保护心功能、改善心肌代谢","B、积极治疗心衰","C、常规应用异搏定治疗","D、早采取抗凝治疗","E、及时治疗心律失常"] 营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议,化解顾客抱怨。LSCIA模型指的是什么? 答复客户的技巧中有三种答复的技巧,什么情况下采取相应的答复技巧,您是如何理解?
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服