一般预防
社会工作的基本要素包括（）。 ["服务对象","社会工作者","价值观念","工作环境","助人活动"]
特殊预防
下列表述不正确的是（）。 ["游艇中的无动力艇和帆艇都不征收消费税","以发酵酒为酒基，酒精浓度低于20度的配制酒，按“其他酒”10％的税率征收消费税","批发环节纳税人之间销售卷烟不缴纳消费税","未经打磨、倒角的木制一次性筷子不征收消费税"]
导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，（）。 ["由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；","有违法所得的，并处没收违法所得；","情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；","对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿"]
企业文化的作用主要体现在导向作用和（）两个方面。
