（）主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等，大力提升个人客户的满意度。 增加服务附加。 强化服务意识。 规范服务行为。 美化服务环境。
污油回收罐（T-D08）的操作温度为（）。 A.45℃。 B.10℃。 C.常温。 D.70℃。
下列不是植物叶绿体中光合色素的是（）。 叶绿素。 叶黄素。 花青素。 胡萝卜素。
试述地面砖铺设地面的常见做法？
植物细胞中，光反应产生ATP，这一过程的的电子传递链位于（）。 叶绿体类囊体膜上。 叶绿体基质中。 线粒体内膜上。 细胞质中。
综合营销的主要策略和措施不包括（）。
