梨状窝位于：（） ["A.扁桃体与咽侧索之间","B.舌根与会厌之间","C.会厌前方","D.环状软骨后方","E.喉口两侧"]
投诉处理中关于承诺的表述，错误的是（）。 ["A．承诺要诚实严谨，要依法合规进行，不要随意承诺做不到的事情","B．承诺尽可能具体，但也要根据情况留有余地，不要妄下结论","C．实际问题不能进行承诺时，可以先承诺一个较长的解决时限，待日后处理","D．要言而有信，尽早实现诺言，并及时向客户通报进程"]
咽反射是一种：（） ["A.呼吸功能","B.吞咽功能","C.免疫功能","D.防御保护功能","E.以上都不是"]
下列对扁桃体的描述，错误的是：（） ["A.扁桃体实质由淋巴组织构成","B.内侧面有鳞状上皮覆盖","C.表面黏膜上皮向实质陷入形成扁桃体隐窝","D.外侧面与咽肌紧密连接","E.扁桃体的主要供血动脉是面动脉扁桃体支"]
地板按构造方式不同可分为（）。 ["整体类地面","铺镶类地面","粘贴类地面","涂料类地面"]
预防性使用抗菌药的目的是什么？
