服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行（）方面的投诉。 A.服务态度。 B.满时服务。 C.服务能力。 D.服务行为。
申请办理小微企业信贷业务的客户，除符合信贷管理制度规定的基本条件外，信用等级还应满足（）。 小型企业客户信用等级在BBB-级（含）以上。 微型企业客户信用等级在BB级（含）以上。 仅办理国际贸易融资业务的客户信用等级在B级（含）以上。 按规定可以免评级的除外。
VLAN标记字段的长度是（），插入在以太网MAC帧的源地址地段和长度/类型字段之间。 4字节。 6个字节。 8个字节。 10个字节。
银行一般性投诉处理的基本原则包括（）。 积极主动原则。 客观公正原则。 专业原则。 效率原则和合规谨慎原则。
从6月1日开始，客户经理、电话经理一对一对外服务的服务号码是多少（） 966109。 966100。 10088。 10080。
深潜动物们为什么不得减压病呢？哈佛大学的动物学家吉米·卡瑞恩，不久前揭示了这一谜底。卡瑞恩发现生活在南极洲附近的海豹，它们可以下潜到七八百米的深度。但不论它们下潜多么深，体内的氧的浓度基本不变。原因是它们的肺被强大的水压迅速地压扁了，一开始就阻止了大量的氧气进入血液。所以深潜动物们免去了减压病的烦恼。这段文字概况最全面的是（）。
