对信用证加以保兑的银行，对信用证项下的债务（）。 负第一性付款责任。 负第二性付款责任。 负唯一的付款责任。 不负付款责任。
《民航空中交通管理系统运行监察工作暂行规定》不适用于（）。 空管运行监察机构。 航空公司单位及个人。 空管运行监察人员。 接受监督检查的运行单位及人员。
员工客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（） 主观性强。 难以评估。 管理成本高。 容易测量。
取水许可必须符合（） 水资源保护规划。 水中长期供求计划。 区域综合规划。 水功能区划。
关于客户情绪管理，下列说法正确的是（） 客户的情绪管理就是察言观色，哄客户开心。 对客户的关注在购买阶段即告结束。 企业与客户是一种敌对关系。 企业不必让客户100%满意。
商品检验的时间和地点的规定方法，比较公平合理的是（）。
