当前位置:管理学题库>客户服务管理题库

问题:

[单选] 呼叫中心实现自动服务主要是依靠()。

A . ERP系统
B . CMS系统
C . CRM系统
D . IVR系统

在Excel2003中,活动单元格地址显示在()内 工具栏。 菜单栏。 公式栏。 名称框。 在外交和商务场合中,下面哪一种颜色的西服可信度最高() 蓝色。 藏青色。 黑色。 灰色。 当APU转速达到95%以上,假若转速变化时,如何保持大小来保持() 由燃调中的离心飞铁,控制旁通油量的大小来保持。 调节APU的负载来保持。 调节燃油关断活门的开度来保持。 以上方法均可以。 下列行为中,不会导致宿舍火灾的是()。 在蚊帐内用冷光灯看书。 在床上吸烟。 乱扔烟头。 乱接电源。 在保证哪些前提条件下,可以通过调节天线倾角来降低同频干扰?() 高架的天线。 较短的站址间距。 扇区化天线。 高增益天线。 较窄的垂直波束。 呼叫中心实现自动服务主要是依靠()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服