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问题:

[多选] 在处理顾客投诉中,每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意,然而,在许多的投诉中,顾客偏偏就是吹毛求疵,遇到这样的客户,建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指()。

A . 把问题转移给他人
B . 换个处理投诉方法
C . 换个地点
D . 换个时间

一类故障包括()。 1000千伏主设备故障跳闸。 330千伏及以上变电站全停。 330千伏及以上主设备发生严重损毁。 330~750千伏主设备故障跳闸。 温度选择面板上的温度表可以监控() 驾驶舱温度。 客舱温度,供气管道温度。 排气管道温度。 以上都对。 在Excel2003中,选择不连续的单元格的方法为:按住()键不放,再按鼠标选择相应的单元格范围即可选定不连续的单元格 Ctrl。 Shift。 Alt。 Ta。 在Excel2003中,相应单元格输入完公式后,按()键即可到求得的结果。 Ctrl。 Shift。 space。 enter。 关于A5玻璃升降困难,可更换车身电脑处理,新状态的版本号为version()。 1.0。 1.1。 1.2。 2.0。 在处理顾客投诉中,每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意,然而,在许多的投诉中,顾客偏偏就是吹毛求疵,遇到这样的客户,建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指()。
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