交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容，最重要的是（）。 A.做好交谈小结。 内容切题。 合适的交谈环境。 提前预约。 控制好交谈的方向。
小张最讨厌与别人一起工作，认为这样会带给自己心理压力，做不好事情，这属于（）。 从众。 合作。 竞争。 社会惰化。 社会助长。
需要层次分类即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊敬与被尊敬的需要、自我实现的需要。对病人的生存而言，（）最重要。 A.尊敬与被尊敬的需要。 生理需要。 爱与归属的需要。 安全需要。 自我实现的需要。
患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”这位护士运用最重要的沟通技巧属于（）。 A.移情。 阐明。 耐心。 倾听。 澄清。
人际交往的三维理论的提出者是（）。 舒茨。 柏恩。 费斯廷格。 海德。 勒温。
需要层次分类即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊敬与被尊敬的需要、自我实现的需要。下列最有可能影响自尊需要的是（）。
