问题:
A . 服务导向B . 要求严格C . 目标明确D . 规范性强
● 参考解析
公务礼仪由于公务活动主体的权威性、内容的规范性、后果的重要性等因素而具有特殊之处。其主要特征体现在:一是服务导向。二是目标明确。三是规范性强
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